ご予約について
下記ご予約の流れ及びご予約に関してのご案内・注意点を必ずお読みの上、該当する予約をクリックしお進みください。
ホテル（宿泊）ご予約はこちらから
Step1 ご予約
WEBの予約フォームにてご予約ください。 ※お電話でのご予約は承っておりません。
(ご予約の際に事前に「客室料金のお問合せ」から料金をご確認ください）
Step2 ご予約の回答
原則として72時間以内に回答をいたします。
※予約状況によって、部屋割り調整に時間がかかる場合がございます。
※72時間を過ぎても回答がない場合はご連絡ください。
Step3 宿泊代金のご精算
ご予約確定後、「宿泊代金のご精算」メールをお送りいたします。
※ご予約の際、お選びいただいた精算方法に応じてご案内いたします。
◆銀行振込み
5日以内に指定口座に宿泊代金（全額）をお振込ください。
◆クレジットカード
Visa、MasterCard、American Expressでの決済
3日以内に宿泊代金（全額）のお手続きをお済ませください。
※弊社でクレジットカードの決済確認ができますのは、翌営業日（土・日・祝日除く）の午後以降となります。
Step4 ご予約完了
ご入金確認後、「予約完了のご案内」メールをお送りいたします。
メールに添付されます「予約確認書」をプリントアウトして、チェックインの際フロントにご提示ください。
※弊社にてクレジットカード決済の確認ができますのは翌営業日以降となります。
| 予約受付終了 | ||||||||
| チェックイン予定日の10日前まで(宿泊代金のご精算完了までを含む/プランによって受付締切日が違います） | ||||||||
| キャンセル・ 変更の手続き | ||||||||
| 「予約完了のご案内」メールにキャンセルまたは変更の内容を記載し、ご連絡ください。 ※ご宿泊予定日3日前をきってからのお取消や変更をされる場合は、直接現地ホテル予約係りまでお電話ください。 ※ご返金が伴う場合 A.口座振込（現金）をご利用の場合 取消処理手続き完了後、4週間程度でお客様の口座にご返金いたします。 （振込手数料はお客様ご負担） B.クレジットカードをご利用の場合 ご利用いただいたクレジットカードへの請求取消手続きとなります。なお、クレジットカード決済日よりも2カ月を過ぎた場合、カードへの請求取消処理はできませんので口座振込（現金）にてご返金いたします。口座振込の場合は、Aの規定に準じます。 |
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| キャンセル・ 変更規定 | ||||||||
※12月19日～1月4日の日程を含むご宿泊のキャンセルや変更は、年末年始のキャンセル規定が適用になります。
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| ホテル内の施設・設備 | ||||||||
| ホテルの施設、サービス等は予告なく変更されることもあります。予めご了承ください。 | ||||||||
| アメニティフィー料金 | ||||||||
| 宿泊代金とは別途アメニティフィー料金として1泊1室あたり$25（税別）がかかります。 以下のサービスが含まれています。サービスをご利用されない場合でも費用が発生します。 -英字新聞（ロビー内） – WiFi接続（客室内） – 室内コーヒー（毎日補給） – 室内金庫 – 市内通話、トールフリー通話 – ビーチタオル、デッキチェアの利用 ※サービス内容や金額は予告なく変更される場合がございますので、予めご了承ください。 |
※定員数を超える人数でご宿泊の際の追加料金について
外貨から日本円への換算は、ご請求書発行日を換算日とし、換算日の為替相場(三菱UFJ銀行「外国為替レートCASH S.-Cash Selling rate」）を基に決定します。
※プランによっては日程の変更や取消不可のものがございます。ご予約の際はご注意ください。
